Contexto en un prompt: los datos que cambian la respuesta

Imagina que le pides a alguien «recomiéndame un auto». Sin saber tu presupuesto, cuántos son en tu familia ni si vives en la ciudad o en el campo, la mejor respuesta posible es una lista genérica. Con esos tres datos, la recomendación se vuelve útil.

Con la IA pasa lo mismo. El contexto es la capa que más falta en los prompts, y la que más cambia la respuesta.

Qué es contexto

Todo lo que tú sabes y la IA no:

• Quién eres: tu negocio, tu rol, tu nivel en el tema.
• Para quién es el resultado: tus clientes, tu jefe, un inversor, tú mismo.
• Para qué se va a usar: una presentación, un post, una decisión.
• Qué ya intentaste: y por qué no funcionó.
• Qué recursos tienes: presupuesto, tiempo, herramientas, archivos.

Cuánto contexto es suficiente

No hace falta escribir tu biografía. Tres o cuatro datos concretos alcanzan en la mayoría de los casos. Compara:

Dame ideas para vender más.

Tengo una verdulería en un barrio residencial. El 70% de mis ventas
son por la mañana. Quiero vender más por la tarde. Tengo WhatsApp
con 300 clientes y no quiero bajar precios.

El segundo prompt tiene cinco datos. Con ellos, la IA descarta ideas que no aplican (descuentos, publicidad cara) y propone cosas posibles (avisos por WhatsApp al mediodía, combos para la cena).

Explica el porqué de las restricciones

Una restricción sin motivo se cumple al pie de la letra. Con motivo, se entiende y se aplica mejor en casos que no previste.

• Sin porqué: «No uses palabras en inglés».
• Con porqué: «No uses palabras en inglés: mis clientes son personas mayores y muchas no las entienden».

Con la segunda versión, la IA también va a evitar tecnicismos y siglas, aunque no los hayas mencionado.

El contexto que se olvida más seguido

La audiencia. Es distinto escribir para alguien que te conoce que para alguien que te ve por primera vez. Decir para quién es cambia el tono, el largo y lo que hay que explicar.

El nivel de la persona. Si le pides a la IA que te explique algo, dile cuánto sabes. «Soy principiante total» y «ya sé lo básico» llevan a explicaciones muy distintas.

Lo que ya probaste. Evita que la IA te recomiende justo lo que no funcionó.

Dónde poner el contexto

Si vas a pegar un documento largo (un contrato, un informe, una planilla), ponlo al principio y la pregunta al final. En textos largos, las IAs suelen responder mejor así. Para Claude en particular, conviene envolver el documento en etiquetas; lo explicamos en prompts para Claude.

Un truco: que la IA te pida el contexto

Si no sabes qué datos importan, termina tu prompt con: «Si te falta información importante, hazme hasta tres preguntas antes de empezar». Es exactamente lo que hace el coach: te pregunta por tu situación y tu audiencia antes de armar el prompt.